MOTONEO · BİLGİ MERKEZİ

Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı ve iletişim

MOTO NEO MOTORLU ARAÇLAR SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: ATAKENT MAH. ALEMDAĞ CAD. TOĞAN APT NO: 334 A, ÜMRANİYE / İSTANBUL Telefon: +90 531 918 57 13 E-posta: info@motoneo.com.tr Vergi dairesi: ALEMDAĞ · Vergi numarası: 6231941018

2. Alıcı ve sipariş

Alıcı adı, iletişim ve teslimat adresi ödeme formunda alıcı tarafından girilir. Ürün adı, seçilen varyant, adet ve vergi dahil bedel sepet/ürün bilgilerinde yer alır. Kargo, indirim ve ödenecek toplam sipariş verilmeden önce gösterilir; ödeme TL ile yapılır.

3. Ödeme ve teslim

Ödeme iyzico ile gerçekleştirilir. Teslim adresi alıcının bildirdiği adrestir. Hazırlık/teslim süresi ve gönderim bedeli sipariş bilgilerinde açıklanır. Bildirilen süre içinde teslim sağlanamıyorsa alıcıya bilgi verilir ve yasal hakları gözetilir.

4. Cayma, başvuru ve uyuşmazlık

Cayma hakkı, istisnaları ve geri gönderim usulü “Ödeme, teslimat ve iade” sayfasında açıklanır. Cayma/iade bildirimi info@motoneo.com.tr veya satıcının açık adresine yapılabilir. Uyuşmazlıklarda güncel parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz; kanuni başvuru şartları saklıdır.

Son güncelleme: 02.10.2026