MOTONEO · BİLGİ MERKEZİ

Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: MOTO NEO MOTORLU ARAÇLAR SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: ATAKENT MAH. ALEMDAĞ CAD. TOĞAN APT NO: 334 A, ÜMRANİYE / İSTANBUL Vergi dairesi / numarası: ALEMDAĞ / 6231941018 İletişim: +90 531 918 57 13 · info@motoneo.com.tr Alıcı, sipariş sırasında kimlik, iletişim ve teslimat bilgilerini bildiren kişidir.

2. Konu ve sipariş bilgileri

Sözleşme, MotoNeo üzerinden seçilen ürünlerin satışı ve teslimini düzenler. Ürün/varyant, adet, KDV dahil fiyat, indirim, kargo ve kesin TL toplamı ödeme öncesinde sunulur. Bu bilgiler sipariş kaydında saklanır. USD fiyat ve dönüşüm kuru ödeme başlatıldığında sabitlenir; sonradan değişen kur geçmiş sipariş bedelini değiştirmez.

3. Ödeme ve ifa

Alıcı, sipariş bilgileri ve ön bilgilendirmeyi inceleyerek ödeme yükümlülüğü doğuran siparişi verir. Ödeme iyzico üzerinden TL alınır. Satıcı, ürünleri ilan edilen koşullara uygun ve eksiksiz teslim eder. Stok veya ifa sorunu oluşursa alıcı bilgilendirilir; ücret iadesi ve diğer yasal hakları korunur.

4. Teslim, cayma ve iade

Teslimat ve cayma usulleri “Ödeme, teslimat ve iade” sayfasında yer alır. Alıcının kanuni cayma ve ayıplı mal hakları sözleşmeyle sınırlandırılmaz. Cayma hakkı istisnası uygulanacaksa ürünün niteliğine uygun dayanak ve bilgilendirme siparişten önce açıkça gösterilir.

5. Kişisel veriler ve uyuşmazlık

Veri sorumlusu ve işleme bilgileri KVKK aydınlatma metninde açıklanır; bu sözleşmenin kabulü reklam/pazarlama rızası anlamına gelmez. Talepler info@motoneo.com.tr adresine iletilebilir. Uyuşmazlıklarda mevzuatın belirlediği tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemesi başvuru yolları saklıdır.

Son güncelleme: 02.10.2026